职位描述
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岗位职责:
1、负责Amazon平台账号客户电子邮件的回复;
2、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
3、负责产品投诉信息的收集、整理,做好投诉数据的分析和汇报工作;
4、负责客户订单地址的变更、订单取消、换货以及物流确认问题。
任职要求:
1、专科以上学历,英语读写流利;
2、一年以上跨境电商平台客服经验,熟悉平台规则;
3、较好的沟通能力、语言表达能力以及团队合作精神;
4、英语优秀的应届生亦可考虑。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,法定假、带薪假;
2、五险一金;
3、餐补、交通补、通讯补、防暑采暖补、全勤奖;
4、生日礼金、过节礼金;
5、年终奖。
职位福利:五险一金、年终分红、全勤奖、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利
工作地点
地址:天津河西区海景广场写字楼2号楼4层418伊润集团
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
天津港保税区伊润国际贸易有限公司
- 贸易·进出口
- 21-50人
- 公司性质未知
- 天津市河西区台儿庄南路海景广场4楼418伊润集团