职位描述
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【工作内容】
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成;
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP,确保FOB业务正常交付;
3、跟进并保证履约交付的稳定,及时,准确性;
4、协助宣传公司的服务及产品,挖掘代理需求,对海外代理提出各项问题,积极回应并出具可行的解决方案;
5、负责所属航线海外代理客情管理,降低国内外FOB客户投诉率,提高客户满意度;
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项;
7、完成上级领导安排的其他相关工作;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,英语口语能力优先考虑;
2、2年以上海外客服/海外销售经验,熟悉拉美(南美)市场,英语能作为工作语言,有优秀的听说读写应用能力,并输出一定的业务报告。
3、性格热情开朗,具有较强的服务意识能够细心耐心的沟通解决问题。
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成;
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP,确保FOB业务正常交付;
3、跟进并保证履约交付的稳定,及时,准确性;
4、协助宣传公司的服务及产品,挖掘代理需求,对海外代理提出各项问题,积极回应并出具可行的解决方案;
5、负责所属航线海外代理客情管理,降低国内外FOB客户投诉率,提高客户满意度;
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项;
7、完成上级领导安排的其他相关工作;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,英语口语能力优先考虑;
2、2年以上海外客服/海外销售经验,熟悉拉美(南美)市场,英语能作为工作语言,有优秀的听说读写应用能力,并输出一定的业务报告。
3、性格热情开朗,具有较强的服务意识能够细心耐心的沟通解决问题。
工作地点
地址:上海杨浦区上海环世捷运物流有限公司227室
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nv1921.png)
职位发布者
滕郑榕HR
上海环世物流(集团)有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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交通·运输·物流
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1000人以上
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私营·民营企业
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宁国路228号郡江国际大厦B座