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客服运营经理(售前售后客诉处理)
面议 天津 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
天津小橙集团有限公司 2025-02-08 15:51:43 194人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责运营团队的销售任务达成,负责管理员工着线索概况记录(抖音美团小红书等),线索入当地之后的后续情况,促进转化成单等;
2、检查监督运营订单护工工作表现以及服务质量,达到公司服务标准避免客诉;
3、负责监管员工派单,解决客诉,跟进护理过程,供应商管理等工作
4、对自费业务业绩负责,进行目标制定,达成业绩指标,负责团队业绩绩效、团队人才搭建等工作
5、负责部门工作内容、目标、计划、人员岗责、工作方向制定与管理
任职资格:
1、大专以上学历,40岁,3年以上销售运营客服团队管理工作经验
2、有良好的团队协作意识和抗压能力,沟通能力谈判能力。
3、拥有强大的公关能力和应急处理问题能力。
4、学习能力强,能够快速吸纳新的知识和思维,有家政渠道资源优先
薪酬待遇:8000-12000元,上9-18点,每周休息两天,五险一金,法定休息、有带薪年假等福利,试工期6个月前3个月80%,签订三年以上劳动合同。
联系方式
注:联系我时,请说是在天津人才网上看到的。
工作地点
地址:天津河西区网信大厦25层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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