职位描述
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岗位内容:
1. 针对客户提出的售后、售中问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 遵从服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等方式向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
1. 针对客户提出的售后、售中问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 遵从服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等方式向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
倒班制 提供早午餐、住宿
工作地点
地址:天津武清区正威大厦正威大厦南门一楼
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