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职位描述
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岗位名称：国际文化交流中心房务部经理
薪资:8K-10K
岗位职责：
1. 负责中心房务部的日常运营和管理，确保客房及公共区域的清洁、安全、舒适，达到高标准的客户满意度；
2. 制定并执行房务部的各项计划，包括预算制定、人员排班、物料采购等，优化资源配置，降低运营成本；
3. 定期对员工进行培训和评估，提升团队服务水平和工作效率；
4. 与其他部门保持良好沟通，协调解决各类问题，确保客房服务与中心整体运营的顺畅；
5. 及时处理客户投诉和反馈，积极改进服务，提升客户满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
2. 5年以上酒店房务部管理经验，有中高端酒店工作经验者优先；
3. 熟悉酒店房务部的运营流程和管理制度，具备良好的团队管理和组织协调能力；
4. 优秀的沟通技巧和人际交往能力，能够处理各种突发事件和客户投诉；
5. 具备较强的计划、执行和抗压能力，能够适应高强度的工作环境；
6. 优秀的分析问题和解决问题的能力；
7. 具备良好的英语听说读写能力，熟练使用办公软件。
注：联系我时，请说是在天津人才网上看到的。
工作地点
地址：天津蓟州区中交集团党校天津教学基地
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
袁女士/..HR
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