职位描述
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岗位职责:
1、负责售后维修以及维保流程的制定、优化,以促进客户体验提升及内部效率提升
2、通过管理运营和工具打造提升售后时效、质量及服务体验;
3、运营和赋能区域售后维修团队,缩小区域售后管理方差;
4、搭建售后数据及策略运营体系,保证售后工作长期提升
岗位要求:
1、本科以上学历,有售后服务管理或者家装工程管理经验者优先;
2、良好的逻辑思维能力,能够独立分析问题和解决问题的能力;
3、愿意深入一线,贴近业务,能够适应出差
工作地点
地址:杭州拱墅区杭州-拱墅区圣都家装(海外海圣都整装体验馆)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
贝壳找房(北京)科技有限公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 北京市海淀区创业路2号1幢1层102室
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