职位描述
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职责描述:
1.负责分中心内控合规管理工作;
2.负责属地监管机构对接;
3.负责当地消费者权益保护管理工作;
4.负责信用卡业务投诉处理;
5.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训;
6.协助上级开展分中心其他综合工作。
任职要求:
1. 有信用卡等金融相关行业从业经验;
2. 具有客户投诉处理经验;
3. 具有消费者权益保护管理经验;
4. 具有合规内控管理经验;
5. 良好的沟通、协调、组织能力。
工作地点
地址:杭州上城区杭州-上城区中信银行(杭州吴山支行)
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职位发布者
HR
中信银行信用卡中心
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