职位描述
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岗位职责:
1.按照标准服务流程接待客户,完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程。
2.视情况需求,向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施。
3.按比亚迪要求完成每月制定计划,有亲和力,有良好的沟通能力,形象气质佳。
4.完及时成上级领导指派的其它相关工作,客户满意度高,有较强学习能力。
职位要求:
1.中专及以上学历、35岁以内。
2.有一年以上服务顾问工作经验。
3.有担任合资品牌或新能源品牌工作经验优先。
4.具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中。
5.具有创造性思维,能独立迅速地寻找解决问题的方法。
工作地点
地址:长沙长沙县长沙-长沙县长沙方程豹行汽车中南服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
比亚迪股份有限公司
- 汽车·摩托车
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 深圳市坪山新区比亚迪路3009号
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