职位描述
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工作内容:
1、负责电话处理客户租车相关咨询问题解答,负责客户的信息录入;
2、初步处理客户投诉,了解客户的诉求诉点,安抚客户情绪,能够处理各类型突发事件。
任职要求:
1、18-35岁,半年及以上客服相关经验;
2、普通话标准,沟通能力佳;
3、熟练使用常用的办公软件;
入职缴纳五险一金
1、负责电话处理客户租车相关咨询问题解答,负责客户的信息录入;
2、初步处理客户投诉,了解客户的诉求诉点,安抚客户情绪,能够处理各类型突发事件。
任职要求:
1、18-35岁,半年及以上客服相关经验;
2、普通话标准,沟通能力佳;
3、熟练使用常用的办公软件;
入职缴纳五险一金
工作地点
地址:上海闵行区西子国际中心
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职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州滨江江南大道4760号亚科中心B幢