天津
应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 负责京东店铺，天猫店铺在线客户咨询解答，处理客户采购订单，向客户提供迅速、准确、周到的服务。
2. 产品上下架，产品活动价格调整，配合运营完成商城促销、推广活动方案。
3. 负责客户关系管理及维护服务，分析客户的需求，实现在线销售，完成店铺季度及年度销售任务。
4. 定期回访客户调查客户的满意度，会员及老客户维护。
5. 负责电商平台的顾客咨询，处理客户产品上的问题解答，能为售后工作积极处理问题协调事务。
6. 能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
7. 领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 大专以上学历，专业不限，24年应届毕业生
2.主动性强、责任心强
注：联系我时，请说是在天津人才网上看到的。
工作地点
地址：天津武清区思腾合力(天津)科技有限公司3层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
思腾合力(天津)科技有限公司
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计算机硬件·网络设备
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51-99人
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私营·民营企业
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逸仙园工业园区
