职位描述
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1、服务于客户,为产品提供售后服务,除了对公司产品的日常服务工作,还包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。2、跟踪产品在客户端的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。3、根据售后情况,阶段性提出对产品设计、工艺等方面的改进意见,为公司提高产品品质做参考依据。任职资格:1、仪器、机械、自动化、电子相关专业本科或以上学历优先;2、有过上门服务、工程经验、维修经验,熟悉常用精密位移传感器、伺服驱动器、伺服电机等安装调试、配置;3、能吃苦耐劳,勤奋上进,有团队合作精神,服务意识强,具有良好的语言表达能力;4、为人诚恳、踏实,责任心强, 具有耐心、细致和包容意识,可适应经常出差;5、善于收集、整理和分析客户反馈信息;6、较强的应变能力,善于倾听,对客户疑问能迅速作答。
工作地点
地址:重庆重庆
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职位发布者
HR
中国通用技术(集团)控股有限责任公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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西三环中路90号