主要工作职责 配合客户服务部部门工作，管理协调分公司各渠道的新契约、保全、理赔工作 准确、快速解答销售人员及客户提出的关于理赔、核保、保全业务问题 反馈日常业务中发现的问题、识别业务风险，并提出合理化建议 提供对各渠道的业务培训，负责对机构销售支持岗的日常培训管理 相关报告的报送工作 部门其他工作安排最低任职资格及要求 ***大学本科或以上学历 有相关保险行业客户服务工作经验者优先；较优秀的应届毕业生，可不要求工作经验 具备优秀的学习能力，良好的沟通、协调能力，较好的反应能力 对待工作积极、热情，并具有较强的团队合作精神 职能类别：保险客户服务/续期管理 关键字：客户服务运营管理