上海
经验不限
大专
2025-01-25 23:23:24
8733人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
按照流程规定处理日系客户咨询及在线客户服务 ，保证服务水平的准确性和专业性；
熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法；
及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；
当遇到无法处理或解答的疑难问题，按照工作流程升级报告；
职位要求：
大专及以上学历 ，年龄18-35周岁，如有客服经验或者有邮件，Chat客服经验者优先，可以放宽此要求；
持有N2及以上级别日语能力等级考试证书者；
熟练计算机及office操作，对工作认真负责，细心；
良好的服务意识与处理冲突的能力 ；
较强的沟通与表达能力, 灵活的应变能力；
能够适应倒班，国定日休假加班者。
注：联系我时，请说是在天津人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区共和新路街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司
-
互联网·电子商务
-
11-20人
-
中外合资（合资·合作）
-
沪太路799号新慧谷大厦1号楼4楼
相似职位
-
英语翻译 8000-13000元应届毕业生 本科天津阿尔特汽车工程技术开发有限公司
-
商务英语翻译 8000-10000元西青区 应届毕业生 大专天津滨海通达动力科技有限公司
-
急聘 英语 弱电售前工程师 9000-18000元滨海新区 应届毕业生 本科布瑞斯特科技(天津)有限公司
-
战略采购专家（日语专项） 20000-35000元东丽区 应届毕业生 本科联想(北京)有限公司(联想集团)
-
汽车零部件产品设计（英语/德语） 10000-15000元西青区 应届毕业生 不限福耀玻璃工业集团股份有限公司
-
初中英语(青年教师) 7000-12000元武清区 应届毕业生 本科天津市武清区六力学校
